고객의 선택을 이해하기

고객 인사이트 설계

고객을 막연한 페르소나가 아니라 실제 행동과 언어로 이해합니다. 데이터 점검, 고객 인터뷰, 세그먼트 분석을 결합해 상품과 커뮤니케이션에 적용할 수 있는 근거를 만듭니다.

진행 기간4~6주

안내 금액480만원부터

추천 대상고객은 늘고 있지만 재구매·전환의 이유를 명확히 설명하기 어려운 조직

WHAT YOU RECEIVE

프로젝트가 끝난 뒤
손에 남는 것

HOW IT WORKS

질문과 자료 현황을 파악해 범위를 구체화합니다.

데이터와 현장 경험을 연결해 의미를 확인합니다.

담당자와 지표가 명확한 다음 행동으로 정리합니다.

사전 상담은 30분이며, 문의 내용을 확인한 뒤 2영업일 이내 이메일로 연락드립니다.